Über Herzenszeit Alltagshilfe & Betreuung in Ostfriesland

Mit Herz, Erfahrung und Menschlichkeit an Ihrer Seite



Herzlich willkommen bei Herzenszeit Alltagshilfe & Betreuung in Ostfriesland.


Mein Name ist Nicole Stich und mit Herz, Geduld und langjähriger Erfahrung begleite ich Senioren, Menschen mit Demenz sowie hilfsbedürftige Erwachsene im Alltag. Mein Ziel ist es, Menschen dabei zu unterstützen, möglichst lange selbstbestimmt, sicher und würdevoll in ihrem eigenen Zuhause leben zu können. Seit 2009 arbeite ich im sozialen Bereich und durfte über viele Jahre wertvolle Erfahrungen in der stationären Altenpflege sammeln. Mein beruflicher Weg führte mich zunächst in die Demenzbetreuung und später auch in die Betreuung von Menschen mit somatischen Einschränkungen. Im Jahr 2026 habe ich den Schritt in die Selbstständigkeit gewagt, um Menschen noch persönlicher, individueller und in ihrer gewohnten Umgebung begleiten zu können.







Berufliche Erfahrung


  • Berufserfahrung im sozialen Bereich seit 2009
  • Langjährige Erfahrung in der Demenzbetreuung
  • Erfahrung in der Betreuung von Menschen mit somatischen Einschränkungen

Qualifikationen und Fortbildungen

  • Assistenz für Gesundheits- und Sozialdienstleistungen (Malteser Hilfsdienst)
  • Betreuungsassistenz mit den Schwerpunkten Demenzbegleitung, Hauswirtschaft und Ernährung
  • Alltagsbegleitung mit Inhalten aus Kommunikation, Psychologie, Soziologie, Freizeitgestaltung und Rechtskunde
  • Fit im Alter mit Schwerpunkten Bewegung, Aktivierung, Sturzprophylaxe und Gedächtnistraining
  • Regelmäßige Auffrischungskurse und Weiterbildungen

Weitere Qualifikationen


  • Alltagsbegleitung
  • Palliativbegleitung
  • Sterbebegleitung
  • Trauerbegleitung
  • Basis-Kurs Demenz
  • Ich spreche Deutsch und Englisch.






Meine Motivation

Die Idee zu Herzenszeit entstand nicht nur aus meiner beruflichen Erfahrung, sondern auch aus persönlichen Erlebnissen.

Als meine Großeltern hilfsbedürftig wurden, konnten sie dank der liebevollen Unterstützung meiner Mutter bis zuletzt in ihrem vertrauten Zuhause bleiben. In dieser Zeit habe ich selbst erlebt, wie wichtig Verlässlichkeit, Zeit und persönliche Begleitung für Betroffene und Angehörige sind. Diese Erfahrungen haben mich nachhaltig geprägt und dazu bewegt, meinen ursprünglichen kaufmännischen Beruf hinter mir zu lassen und mich bewusst für den sozialen Bereich zu entscheiden.


Individuelle Betreuung mit Respekt und Vertrauen

Mir liegt besonders am Herzen, Menschen mit Würde, Respekt und Verständnis zu begegnen. Jeder Mensch hat seine eigene Lebensgeschichte, persönliche Gewohnheiten und individuelle Bedürfnisse. Deshalb biete ich eine persönliche Einzelbetreuung sowie Unterstützung im Alltag und bei der Haushaltsführung an. Alle Leistungen werden individuell abgestimmt und an die jeweilige Lebenssituation angepasst.

Wichtig ist mir dabei der Hinweis, dass ich keine pflegerischen oder medizinischen Leistungen anbiete. Mein Schwerpunkt liegt ausschließlich auf der Betreuung und Unterstützung im Alltag. Meine Einsatzgebiete umfassen Großefehn, Aurich, Wiesmoor sowie weitere Orte in Ostfriesland nach Absprache.





Mein Versprechen

Herzlichkeit, Geduld, Zuverlässigkeit und ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe prägen meine tägliche Arbeit. Jeder Mensch verdient es, verstanden, wertgeschätzt und individuell begleitet zu werden.



Mein Motto lautet:

„Mit Herz im Alltag an Ihrer Seite, damit Zuhause Zuhause bleibt.“